¿Cómo puedo utilizar la libreta de direcciones para realizar llamadas de voz?

Este tema explica cómo realizar una llamada de voz con clic para llamar a través de voz sobre IP (VoIP) mediante la libreta de direcciones:

  1. Para realizar una llamada de voz con clic para llamar mediante la libreta de direcciones, póngase en contacto con el administrador del sistema a fin de verificar que haya un servidor VoIP habilitado para este servicio.  Además, asegúrese de que usted y el destinatario de la llamada de voz tengan un micrófono incorporado.

  2. Haga clic en un contacto en la libreta de direcciones. A continuación, haga clic en el número de teléfono de ese contacto.

    Una lista desplegable muestra las ofertas de servicios clic para llamar de Convergence.

  3. Haga clic en Llamar a este número.

    Se abre una ventana que muestra el nombre del contacto en la esquina inferior derecha.

La ventana de llamada de voz ubicada en la esquina inferior derecha muestra un estado, por ejemplo: “Llamando a <12234567890>.”


Nota: Puede realizar llamadas de voz únicamente a contactos de Convergence de su empresa o de su red.


Para aceptar una llamada de voz entrante, una ventana muestra "Llamada entrante de <contacto>". Haga clic en el botón verde Aceptar para aceptar la llamada.

Para obtener más información sobre la realización de llamadas de voz, consulte Llamadas de voz y videollamadas.