Para responder a un mensaje, puede hacer clic en el icono Responder de la barra de herramientas.
Para responder a un mensaje:
Haga clic en el icono Responder. Para responder al remitente y a todos los destinatarios, haga clic en la flecha hacia abajo que se muestra en el icono.
Aparece una lista desplegable con las siguientes opciones:
Responder: seleccione esta opción para responder al remitente.
Responder a todos: seleccione esta opción para responder al remitente y a los otros destinatarios del mensaje.
Aparece la ficha para redactar correo con los nombres de los destinatarios incluidos en los campos Para y CC, según corresponde. El asunto del mensaje original se muestra con el prefijo "Re:", y el mensaje original aparece en línea.
Si ha configurado Convergence para varias identidades de remitente, seleccione la identidad que desea utilizar para este mensaje seleccionando una opción de la lista desplegable De. Si no ha configurado varias identidades de remitente, el campo De no aparece. Se utiliza la identidad predeterminada. Para obtener más información, consulte Identidades del remitente.
(Opcional) Escriba las direcciones de correo electrónico de más personas que deban recibir el mensaje en el campo Para. Utilice una coma para separar varias direcciones.
También puede hacer clic en el icono Libreta de direcciones situado junto al campo Para a fin de seleccionar las direcciones de correo electrónico. Para enviar una copia a un destinatario, escriba las direcciones de correo electrónico en el campo CC o haga clic en el icono Libreta de direcciones situado junto a este campo para seleccionar las direcciones.
Consulte ¿Cómo puedo agregar contactos de la libreta de direcciones? para obtener más información.
Para enviar una copia oculta a un destinatario, haga clic en el icono CCO.
Si lo desea, haga clic en el icono Libreta de direcciones situado junto al campo CCO para seleccionar las direcciones de correo electrónico en la lista guardada. Aparece el campo CCO. Escriba las direcciones de correo electrónico en el campo CCO.
Escriba el asunto del mensaje en el campo Asunto.
De forma predeterminada, se anexa "Re:" al asunto original para indicar que se trata de una respuesta al mensaje original.
Haga clic en el icono Opciones de la barra de herramientas superior.
Se muestran los iconos de mensaje ampliados.
Elija la prioridad que desee en el menú desplegable Prioridad.
Las opciones son Normal, Urgente y Baja. De forma predeterminada, los mensajes se envían con prioridad normal.
Seleccione una opción de la lista desplegable Acuse de recibo.
La opciones son Ninguno, Lectura, Entrega, y Entrega y lectura.
Seleccione la casilla de verificación Texto enriquecido si desea incluir funciones de texto enriquecido en el editor de correo.
Seleccione el cuadro de texto del mensaje y escriba el texto del mensaje.
Haga clic en Enviar.