Le carnet d'adresses d'entreprise contient les coordonnées des membres et des groupes de votre organisation. Ces informations sur les contacts proviennent du serveur de répertoire et ne peuvent pas être modifiées dans Convergence. Dans l'interface utilisateur de Convergence, le carnet d'adresses d'entreprise est nommé Répertoire de l'entreprise.
Diverses actions sont possibles dans le carnet d'adresses d'entreprise :
Marche à suivre pour copier des contacts d'un carnet d'adresses à un autre
Marche à suivre pour envoyer un courriel à un ou plusieurs contacts du répertoire de l'entreprise
Marche à suivre pour discuter avec un contact du répertoire de l'entreprise
Interaction avec les contacts au moyen des services d'appels en un clic