Comment composer et envoyer un nouveau message ?

Pour composer un message :

• Cliquez sur l'icône Nouveau message dans le menu Actions rapides dans le coin supérieur gauche de l'interface utilisateur Convergence ou
• Cliquez sur Ecrire dans la section Messages de l'interface utilisateur Convergence.

L'onglet Composer comprend les éléments suivants :

• Menu de la barre d'outils

  Le menu de la barre d'outils contient les icônes suivantes :

  • Envoyer : envoie le message aux destinataires respectifs.

  • Joindre : joint un fichier à un e-mail.

  • Enregistrer : enregistre un brouillon de l'e-mail que vous pouvez consulter ultérieurement.

  • Cci : permet d'envoyer des messages en copie carbone invisible à des destinataires.

  • Options : permet d'ajouter d'autres fonctions à vos messages.

  • Annuler : referme l'onglet en cours et retourne à la vue Messagerie.

• De : ce champ contient une liste déroulante présentant tous les profils de l'expéditeur configurés pour ce compte. Ce champ ne s'affiche pas si vous n'avez pas configuré de comptes POP externes. Cette liste comprend le nom de chaque compte externe configuré, suivi de son adresse e-mail. Convergence vous permet de collecter les e-mails d'autres comptes POP en plus du compte par défaut.

  Cette fonction vous permet de recevoir, d'envoyer, de répondre ou de transférer des e-mails de ou vers des comptes de messagerie prenant en charge l'accès POP. Pour plus d'informations sur la configuration de comptes externes dans Convergence, reportez-vous à la rubrique Collecte d'e-mails à partir de comptes externes.

• Les champs A et Cc permettent d'inscrire les adresses e-mail destinataires.

• Champ Objet.

• Barre de menu du format du message.

Pour composer et envoyer un nouveau message :

1. Cliquez sur l'icône Ecrire dans le panneau central pour afficher l'onglet Composer.

   L'onglet Composer contient les champs A, Cc et Objet.

2. Entrez les adresses e-mail des destinataires qui doivent recevoir votre message dans le champ A. Séparez les adresses par des virgules.

   Vous avez également la possibilité de cliquer sur l'icône Carnet d'adresses en regard du champ A pour sélectionner l'adresse e-mail. Pour envoyer une copie à un destinataire, entrez les adresses e-mail dans le champ Cc ou cliquez sur l'icône Carnet d'adresses en regard du champ Cc pour sélectionner les adresses e-mail.

   Voir Comment ajouter des contacts à partir du carnet d'adresses ? pour plus d'informations.

3. Pour envoyer une copie cachée à un destinataire, cliquez sur l'icône Cci. Vous pouvez également cliquer sur l'icône Carnet d'adresses en regard du champ Cci pour sélectionner des adresses e-mail dans la liste enregistrée.

   Le champ Cci s'affiche. Entrez l'adresse e-mail dans le champ Cci.

4. Entrez l'objet de votre message dans le champ Objet.

5. Cliquez sur l'icône Options dans la barre d'outils supérieure.

   Les icônes avancées de message s'affichent.

6. Dans la liste déroulante du champ Priorité, choisissez la priorité requise.

   Les priorités sont Normale, Urgent et Faible. Les messages sont envoyés par défaut avec une priorité normale.

7. Sélectionnez une option dans la liste déroulante Réception.

   Les options disponibles sont les suivantes :

   • Aucun : n'effectue aucune action lorsque le destinataire reçoit ce message.

   • Lecture : envoie une notification lorsque le destinataire lit le message.

   • Distribution : envoie une notification lorsque ce message est remis au destinataire.

   • Distribution et lecture : envoie une notification lorsque ce message est remis au destinataire et lu par celui-ci.

8. Cochez la case Texte enrichi pour ajouter des fonctionnalités de texte enrichi dans l'éditeur de messagerie.

9. Cliquez dans la zone de texte du message et entrez votre message.

   Pour joindre un message à l'e-mail, reportez-vous à la rubrique Ajout de fichiers à des messages.

10. Cliquez sur Envoyer pour envoyer le message.