¿Cómo puedo ver un archivo adjunto a un mensaje?

Convergence puede mostrar varios tipos de archivos anexados a los mensajes de correo electrónico.

Puede descargar los archivos que no puede ver y abrirlos con una aplicación en el equipo. Consulte ¿Cómo puedo guardar un archivo anexado a un mensaje?  para obtener más información.

De forma predeterminada, Convergence puede mostrar archivos TXT, GIF y JPG. Si el explorador está instalado con un complemento PDF, Convergence también puede mostrar archivos PDF. Según la configuración del sistema, Convergence también puede mostrar otros tipos de archivos. Consulte con el administrador del sistema qué tipos de archivos se pueden ver en Convergence.

Para ver un archivo anexado a un mensaje:

1. Seleccione o abra un mensaje de correo electrónico que contiene un anexo.

   El mensaje de correo electrónico aparece en el panel de lectura o en una nueva ficha. Los anexos se enumeran entre la línea de asunto y el cuerpo del correo electrónico.

2. Haga clic en el anexo que desea ver.

3. En el menú emergente, seleccione Abrir.

   Convergence muestra el anexo en una nueva ficha.

En la nueva ficha, puede realizar las siguientes acciones en un anexo que está visualizando:

• Haga clic en Guardar para descargar el archivo en el equipo.
• Haga clic en Enviar para crear un correo electrónico en blanco con el archivo ya anexado. El correo electrónico en blanco aparece en una nueva ficha Redactar en el área de trabajo. Consulte ¿Cómo puedo redactar y enviar un nuevo mensaje? para obtener más información sobre la ficha Redactar.
• Según el tipo de archivo, el tipo de explorador que está usando y el tipo de complementos instalados, también podrá imprimir el anexo, acercar y alejar, ver el anexo en modo de pantalla completa y buscar texto en el anexo.